Політика конфіденційності
Ласкаво просимо на веб-сайт Besthousedecor. Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося захищати ваші особисті дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо, обробляємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте під час використання нашого веб-сайту.
1. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати, використовувати, зберігати та передавати різні типи особистих даних про вас, включаючи:
- Ідентифікаційні дані: ім'я, прізвище, ім'я користувача або аналогічний ідентифікатор.
- Контактні дані: адреса доставки, адреса електронної пошти та номери телефонів.
- Фінансові дані: дані банківського рахунку та платіжної картки (ми не зберігаємо повні дані платіжних карток).
- Дані транзакцій: деталі про платежі та продукти, які ви придбали у нас.
- Технічні дані: адреса інтернет-протоколу (IP), дані для входу, тип і версія браузера, налаштування часового поясу та місцезнаходження, типи та версії плагінів браузера, операційна система та платформа, та інші технології на пристроях, які ви використовуєте для доступу до цього веб-сайту.
- Дані профілю: ваше ім'я користувача та пароль, історія покупок або замовлень, ваші інтереси, вподобання, відгуки та відповіді на опитування.
- Дані використання: інформація про те, як ви використовуєте наш веб-сайт, продукти та послуги.
- Маркетингові та комунікаційні дані: ваші вподобання щодо отримання маркетингової інформації від нас та наших третіх сторін, а також ваші комунікаційні вподобання.
2. Як ми збираємо ваші дані
Ми використовуємо різні методи для збору даних від вас та про вас, включаючи:
- Пряма взаємодія: Ви можете надати нам свої ідентифікаційні, контактні та фінансові дані, заповнюючи форми або спілкуючись з нами поштою, телефоном, електронною поштою або іншим способом.
- Автоматизовані технології або взаємодії: Коли ви взаємодієте з нашим веб-сайтом, ми можемо автоматично збирати технічні дані про ваше обладнання, дії перегляду та шаблони. Ми збираємо ці дані за допомогою файлів cookie, журналів сервера та інших подібних технологій.
- Треті сторони або загальнодоступні джерела: Ми можемо отримувати особисті дані про вас від різних третіх сторін та публічних джерел, таких як аналітичні провайдери, рекламні мережі, технічні, платіжні та доставкові послуги.
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ми будемо використовувати ваші особисті дані лише тоді, коли це дозволено законом. Найчастіше ми використовуватимемо ваші особисті дані за таких обставин:
- Для виконання договору, який ми уклали або збираємося укласти з вами.
- Коли це необхідно для наших законних інтересів (або інтересів третьої сторони), і ваші інтереси та основні права не переважають над цими інтересами.
- Коли нам потрібно виконати юридичне або нормативне зобов'язання.
- Якщо ви надали згоду.
Цілі, для яких ми будемо використовувати ваші особисті дані:
- Реєстрація вас як нового клієнта.
- Обробка та доставка вашого замовлення.
- Управління оплатою, комісіями та платежами.
- Збір та відшкодування грошей, які нам заборговані.
- Надсилання вам адміністративних повідомлень.
- Управління нашими відносинами з вами.
- Адміністрування та захист нашого бізнесу та веб-сайту.
- Надання релевантного вмісту веб-сайту та реклами.
- Вимірювання або розуміння ефективності реклами, яку ми вам показуємо.
- Рекомендація продуктів або послуг, які можуть вас зацікавити.
4. Розкриття ваших особистих даних
Ми можемо ділитися вашими особистими даними з такими сторонами:
- Внутрішні треті сторони: інші компанії в нашій корпоративній групі.
- Зовнішні треті сторони: постачальники послуг, що діють як процесори, які надають ІТ та системні адміністративні послуги; професійні консультанти, включаючи юристів, банкірів, аудиторів та страховиків; податкові органи, регуляторні органи та інші органи влади.
- Треті сторони, яким ми можемо вирішити продати, передати або об'єднати частини нашого бізнесу або наших активів.
Ми вимагаємо від усіх третіх сторін поважати безпеку ваших особистих даних і поводитися з ними відповідно до закону. Ми не дозволяємо стороннім постачальникам послуг використовувати ваші особисті дані для власних цілей і дозволяємо їм обробляти ваші особисті дані лише для конкретних цілей і відповідно до наших інструкцій.
5. Міжнародні передачі
Ми можемо передавати ваші особисті дані за межі Європейської економічної зони (ЄЕЗ). Щоразу, коли ми передаємо ваші особисті дані за межі ЄЕЗ, ми забезпечуємо аналогічний ступінь захисту, застосовуючи принаймні один із наведених нижче заходів:
- Ми передаватимемо ваші особисті дані лише до країн, які, як вважає Європейська Комісія, забезпечують належний рівень захисту особистих даних.
- Якщо ми використовуємо певних постачальників послуг, ми можемо використовувати спеціальні договори, затверджені Європейською Комісією, які забезпечують особистим даним такий же захист, як і в Європі.
- Якщо ми використовуємо постачальників, базованих у США, ми можемо передавати дані їм, якщо вони є частиною Privacy Shield, яка вимагає від них забезпечити подібний захист особистих даних, що передаються між Європою та США.
6. Безпека даних
Ми впровадили відповідні заходи безпеки для запобігання випадковій втраті, використанню або доступу до ваших особистих даних несанкціонованим способом, зміні або розкриттю. Крім того, ми обмежуємо доступ до ваших особистих даних тими співробітниками, агентами, підрядниками та іншими третіми сторонами, які мають ділову потребу знати. Вони оброблятимуть ваші особисті дані лише за нашими вказівками і зобов'язані дотримуватися конфіденційності.
7. Зберігання даних
Ми зберігатимемо ваші особисті дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, для яких ми їх зібрали, включаючи задоволення будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог. Щоб визначити відповідний період зберігання особистих даних, ми враховуємо обсяг, характер і чутливість особистих даних, потенційний ризик шкоди від несанкціонованого використання або розкриття ваших особистих даних, цілі, для яких ми обробляємо ваші особисті дані, і чи можемо ми досягти цих цілей іншими засобами, а також застосовні юридичні вимоги.
8. Ваші права
За певних обставин ви маєте права відповідно до законів про захист даних щодо ваших особистих даних:
- Запит на доступ до ваших особистих даних.
- Запит на виправлення ваших особистих даних.
- Запит на видалення ваших особистих даних.
- Заперечення проти обробки ваших особистих даних.
- Запит на обмеження обробки ваших особистих даних.
- Запит на передачу ваших особистих даних.
- Право відкликати згоду в будь-який час.
Якщо ви бажаєте скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами.
9. Політика щодо файлів cookie
Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому комп'ютері або мобільному пристрої при відвідуванні веб-сайту. Ми використовуємо файли cookie, щоб забезпечити функціональність нашого веб-сайту, проаналізувати наш трафік, забезпечити функції соціальних мереж та персоналізувати вміст та рекламу.
Типи файлів cookie, які ми використовуємо:
- Необхідні файли cookie: Ці файли cookie необхідні для роботи нашого веб-сайту і не можуть бути вимкнені в наших системах.
- Аналітичні/Продуктивні файли cookie: Вони дозволяють нам розпізнавати та підраховувати кількість відвідувачів і бачити, як відвідувачі переміщуються по нашому веб-сайту при його використанні.
- Функціональні файли cookie: Ці файли cookie дозволяють веб-сайту запам'ятовувати вибір, який ви робите (наприклад, ваше ім'я користувача, мову або регіон) і надавати розширені, більш особисті функції.
- Таргетингові файли cookie: Ці файли cookie можуть бути встановлені через наш сайт нашими партнерами з реклами. Вони можуть використовуватися цими компаніями для створення профілю ваших інтересів і показу релевантної реклами на інших сайтах.
Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб відхиляти всі або деякі файли cookie, або попереджати вас, коли веб-сайти встановлюють або отримують доступ до файлів cookie. Якщо ви вимкнете або відхилите файли cookie, зверніть увагу, що деякі частини цього веб-сайту можуть стати недоступними або не працювати належним чином.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо захисту даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Email: info@besthousedecor.com
- Телефон: +380959812651
- Адреса: 13738, Рівненська область, місто Рівне, пл. М. Коцюбинського, 18
Останнє оновлення: 1 червня, 2025
